Gizlilik Politikası
A Legal Disclaimer
Son Güncelleme: 05 Ocak 2026
ALESTA MOTOR olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hangi Verileri Topluyoruz?
Sitemizi kullanırken sunduğumuz hizmetlerin bir parçası olarak şu tür bilgileri toplayabiliriz:
-
İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası (İletişim formları aracılığıyla).
-
İşlem Bilgileri: Talep ettiğiniz yedek parça, servis kaydı veya muhasebe süreçlerine dair detaylar.
-
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sitemizdeki gezinme alışkanlıklarınıza dair çerez (cookie) verileri.
Verilerinizi Ne Amaçla Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
-
Hizmet taleplerinizi (yedek parça tedariki, teknik servis vb.) yerine getirmek.
-
Müşteri destek süreçlerini yönetmek ve sorularınıza yanıt vermek.
-
Sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
-
Yasal yükümlülüklerimize (muhasebe ve vergi mevzuatı gibi) uyum sağlamak.
Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğunda (örneğin; lojistik firmaları veya yasal zorunluluk hallerinde yetkili mercilerle) paylaşılır. Verileriniz asla üçüncü şahıslara reklam amaçlı satılmaz.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Kapsamında)
Kullanıcılarımız, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve hatalı verilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için info@alestamotor.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz